Hai davvero bisogno di un team?
Se anche tu sei un imprenditore, saprai sicuramente che il modo di lavorare non si basa più solamente sul singolo individuo, ma l’azienda oggi è conosciuta come un team di persone che collaborano al fine di far funzionare e far crescere la propria realtà.
Quali sono i processi che rendono un team efficace? Prima di tutto partiamo andando a definire cos’è un team.
La definizione più nota è quella data da John Katzenbach : “Un team è un gruppo ristretto di persone con competenze e capacità complementari che operano per un fine comune, con obiettivi di prestazione e approcci condivisi, che si ritengono tutte responsabili l’una nei confronti dell’altra” [M. Thier, Coaching Clues, Nicholas Brealey publishing, London, 2003]
Si può notare subito da questa affermazione che non tutti i componenti di un’azienda fanno parte di un team. Quello che ne rende possibile il funzionamento infatti, è la presenza di un numero ridotto di persone al suo interno: più sono le persone, meno c’è la possibilità che il team funzioni; solitamente il numero si aggira intorno dalle 3 alle 20 perone massimo. Il segreto risiede nel circondarsi di validi collaboratori che condividono appieno i valori dell’azienda.
Le caratteristiche principali che contraddistinguono una squadra sono molte di cui alcune fondamentali:
la condivisione degli stessi valori attraverso un obiettivo aziendale chiaro e coerente; un metodo che favorisca sicurezza al team e una buona gestione delle Human Resources; un ruolo che identifichi le competenze e le capacità di ciascun membro; una comunicazione efficace che garantisca e permetta lo scambio di informazioni fra i membri del team; l’atmosfera aziendale attuata da un giusto sostegno e affiatamento; il rispetto che deve essere sia a livello personale che professionale e infine la giustizia ovvero complimenti o richiami a seconda dei casi.
Dopo aver definito che cos’è un team e averne elencato le caratteristiche fondamentali è importante fare alcune considerazioni per valutare quando è opportuno creare un team per raggiungere specifici obiettivi. Nonostante i vantaggi di lavorare in team siano molti, dobbiamo tenere presente che esistono anche degli svantaggi che potrebbero comprometterne il malfunzionamento creando una reazione a catena di conseguenze negative che si susseguono come per esempio la mancanza di innovazione, indecisione data da pareri diversi e a volte contrastanti (la modalità di decisione è fondamentale per l’accelerazione dei processi), la mancanza di collaborazione e comunicazione tra i diversi ruoli. Se non ci sono queste premesse il team è inefficace e rischia di diventare dannoso per l’intera azienda e non solo, infatti chi ha avuto esperienze negative nel lavoro di squadra, spesso nutre pregiudizi nei confronti di iniziative future.
Sicuramente i vantaggi sono di gran lunga maggiori degli svantaggi, quello che fa la differenza è il leader che sceglie, forma e plasma la propria squadra, la quale crede negli obiettivi da raggiungere. In conclusione per avere un team efficace ci vuole un leader al vertice che sia formato a gestire le proprie e altrui risorse.
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